კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს SB Legal Solution პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სტუმრობთ ამ ვებგვერდს, უკავშირდებით SB Legal Solution-ს, ითხოვთ იურიდიულ კონსულტაციას, ინფორმაციას აწვდით კონსულტაციის ან საკონტაქტო ფორმის მეშვეობით ან სხვაგვარად ურთიერთობთ SB Legal Solution-თან.

1. დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი

SB Legal Solution წინამდებარე პოლიტიკით აღწერილი დამუშავების პროცესებისთვის არის პერსონალური მონაცემების დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი. ეს ნიშნავს, რომ SB Legal Solution განსაზღვრავს მონაცემთა დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს.

საკონტაქტო ინფორმაცია მოცემულია მე-18 ნაწილში.

2. პერსონალური მონაცემები, რომლებსაც ვამუშავებთ

იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთობთ SB Legal Solution-თან, შეიძლება დამუშავდეს პერსონალური მონაცემების შემდეგი კატეგორიები:

სახელი და გვარი;
ელფოსტის მისამართი;
ტელეფონის ნომერი;
მისამართი, საჭიროების შემთხვევაში;
საიდენტიფიკაციო მონაცემები, თუ ეს იურიდიული მომსახურებისთვის აუცილებელია;
საკონტაქტო ან საკონსულტაციო ფორმით წარმოდგენილი ინფორმაცია;
სამართლებრივ საკითხთან დაკავშირებული დოკუმენტები და ინფორმაცია;
სახელშეკრულებო, მომსახურებასთან დაკავშირებული ან საგადახდო ინფორმაცია, საჭიროების შემთხვევაში;
ვებგვერდის გამოყენებასთან დაკავშირებული ტექნიკური ინფორმაცია, როგორც ეს ქვემოთაა აღწერილი;
სხვა ინფორმაცია, რომლის მოწოდებასაც ნებაყოფლობით გადაწყვეტთ.

ყველა ეს კატეგორია ვებგვერდის თითოეული სტუმრისგან არ გროვდება. სტუმარი, რომელიც მხოლოდ ათვალიერებს ვებგვერდს, შეზღუდული ტექნიკური ინფორმაციის გარდა პერსონალურ მონაცემებს არ გვაწვდის, ხოლო საკონტაქტო ფორმის გამომგზავნი პირი გვაწვდის ფორმაში მითითებულ მონაცემებს.

ტექნიკური ინფორმაცია

საკონტაქტო ფორმის გაგზავნისას ფორმის სერვისის მიმწოდებელი (იხ. მე-8 ნაწილი) თქვენი IP მისამართისგან ქმნის ჰეშირებულ, ფსევდონიმიზებულ მნიშვნელობას სპამის გამოვლენისა და მოთხოვნების რაოდენობის შეზღუდვის მიზნით. მიმწოდებლის მიერ გამოქვეყნებული დოკუმენტაციის თანახმად, ჰეშირებამდელი IP მისამართი არ ინახება. გარდა ამისა, ვებგვერდის ჰოსტინგის მიმწოდებელმა შეიძლება სერვერის ჟურნალებში დაამუშაოს ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და მოთხოვნის დრო, ვებგვერდის მიწოდებისა და დაცვის მიზნით.

3. როგორ ვიყენებთ პერსონალურ მონაცემებს

SB Legal Solution-მა შეიძლება პერსონალური მონაცემები გამოიყენოს, რათა:

უპასუხოს შეკითხვებსა და კონსულტაციის მოთხოვნებს;
დაუკავშირდეს კლიენტებსა და პოტენციურ კლიენტებს;
გაუწიოს იურიდიული კონსულტაცია და იურიდიული მომსახურება;
შეაფასოს და წარმართოს სამართლებრივი საკითხები;
მოამზადოს იურიდიული დოკუმენტები;
განახორციელოს იურიდიული წარმომადგენლობა;
მართოს ურთიერთობა კლიენტებთან;
უზრუნველყოს ვებგვერდის ფუნქციონირება და უსაფრთხოება;
შეასრულოს კანონით დაკისრებული ვალდებულებები;
დაიცვას SB Legal Solution-ის კანონიერი უფლებები და ლეგიტიმური ინტერესები, თუ ეს კანონით დაშვებულია.

SB Legal Solution პერსონალურ მონაცემებს არ იყენებს მარკეტინგის, რეკლამის ან პროფილირების მიზნით და არ იღებს გადაწყვეტილებებს მხოლოდ ავტომატიზებული დამუშავების საფუძველზე. თუ ეს მომავალში შეიცვლება, წინამდებარე პოლიტიკა შესაბამისად განახლდება ცვლილების ძალაში შესვლამდე.

4. დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

SB Legal Solution პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამისთვის არსებობს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი საქართველოს მოქმედი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად. სამართლებრივი საფუძველი დამოკიდებულია კონკრეტულ საქმიანობაზე:

საქმიანობა	ტიპური სამართლებრივი საფუძველი
თქვენს შეკითხვაზე ან კონსულტაციის მოთხოვნაზე პასუხის გაცემა	თქვენი მოთხოვნით ხელშეკრულების დადებამდე საჭირო ქმედებების განხორციელება; ზოგ შემთხვევაში — თქვენი თანხმობა
კლიენტებისთვის იურიდიული კონსულტაციისა და მომსახურების გაწევა, მათ შორის დოკუმენტების მომზადება და წარმომადგენლობა	ხელშეკრულების დადება ან შესრულება; საჭიროების შემთხვევაში — კანონით დაკისრებული ვალდებულების შესრულება
სამართლებრივი და პროფესიული ვალდებულებების შესრულება	კანონით დაკისრებული ვალდებულების შესრულება
ვებგვერდის ფუნქციონირებისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, მათ შორის სპამის პრევენცია	ლეგიტიმური ინტერესი, თუ ეს კანონით დაშვებულია
სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენა, განხორციელება ან დაცვა და SB Legal Solution-ის უფლებების დაცვა	ლეგიტიმური ინტერესი ან კანონით გათვალისწინებული სხვა საფუძველი
პერსონალური მონაცემების ნებისმიერი გამოყენება, რაზეც კონკრეტულად განაცხადეთ თანხმობა	თანხმობა, რომლის გამოხმობაც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ

თუ კონკრეტულ საქმიანობასთან დაკავშირებით მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა სამართლებრივი საფუძველია რელევანტური, SB Legal Solution ამ საფუძველს დაეყრდნობა.

5. განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალური მონაცემები

იურიდიული მომსახურების ხასიათიდან გამომდინარე, SB Legal Solution-ისთვის მიწოდებული დოკუმენტები და ინფორმაცია შეიძლება შეიცავდეს განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს. სამართლებრივი საკითხის მიხედვით, მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ინფორმაცია ან ინფორმაცია ნასამართლობის ან სისხლის სამართლის საქმისწარმოების შესახებ.

SB Legal Solution ასეთ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისას და მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც აუცილებელია შესაბამისი იურიდიული მომსახურებისთვის.

გთხოვთ, ვებგვერდის საკონტაქტო ფორმაში არ მიუთითოთ ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაცია, ნასამართლობის მონაცემები, პირადობის დამადასტურებელი ან სხვა კონფიდენციალური დოკუმენტები. თქვენი მოთხოვნა ზოგადად აღწერეთ. თუ SB Legal Solution-ს ასეთი ინფორმაცია დასჭირდება, გაცნობებთ, როგორ გამოგვიგზავნოთ იგი.

6. ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები

ეს ვებგვერდი არ იყენებს ანალიტიკურ, სარეკლამო ან თვალთვალის ქუქი-ფაილებს ან მსგავს ტექნოლოგიებს. ნებისმიერი ქუქი-ფაილი ან მსგავსი ტექნოლოგია, რომელიც გამოიყენება, ტექნიკურად აუცილებელია, ანუ საჭიროა ვებგვერდის მიწოდებისთვის ან მისი უსაფრთხოებისთვის.

თუ მომავალში დაინერგება არასავალდებულო ანალიტიკური, სარეკლამო ან თვალთვალის ტექნოლოგიები, წინამდებარე პოლიტიკა განახლდება და, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, მათ გამოყენებამდე მოგეთხოვებათ თანხმობა.

7. მონაცემთა გაზიარება და მესამე პირები

SB Legal Solution არ ყიდის და არ აქირავებს პერსონალურ მონაცემებს.

პერსონალური მონაცემები მესამე პირებს შეიძლება გადაეცეს მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისას და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს აუცილებელია, რათა:

გაიწიოს იურიდიული მომსახურება;
შესრულდეს კანონით დაკისრებული ვალდებულებები;
პასუხი გაეცეს სასამართლოს ან ადმინისტრაციული ორგანოების კანონიერ მოთხოვნებს;
მიღებულ იქნეს აუცილებელი ტექნიკური ან ვებგვერდთან დაკავშირებული მომსახურება;
დაცულ იქნეს კანონიერი უფლებები და ინტერესები;
მიღწეულ იქნეს მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული სხვა მიზნები.

როდესაც მონაცემების გადაცემა კლიენტის საქმისთვისაა საჭირო, ის შემოიფარგლება საქმისთვის აუცილებელი მოცულობით და ექვემდებარება SB Legal Solution-ის პროფესიული კონფიდენციალურობის ვალდებულებებს.

8. ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლები

SB Legal Solution იყენებს შემდეგ ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებენ მისი სახელით და მხოლოდ საკუთარი მომსახურების გასაწევად.

საკონტაქტო ფორმის მიმწოდებელი

საკონტაქტო და საკონსულტაციო ფორმას ამუშავებს Formward (formward.eu) — ფორმების დამუშავების სერვისი, რომელსაც მართავს შვედეთში რეგისტრირებული კომპანია EGF Fastighetsservice AB. ფორმის გაგზავნისას Formward იღებს თქვენ მიერ შეყვანილ ინფორმაციას, ფილტრავს მას სპამისგან, ინახავს და SB Legal Solution-ს ელფოსტით უგზავნის შეტყობინებას. Formward მოქმედებს როგორც დამმუშავებელი SB Legal Solution-ის მითითებით, ხოლო SB Legal Solution რჩება წარმოდგენილი მონაცემების დამუშავებისთვის პასუხისმგებელ პირად. Formward-ის მიერ გამოქვეყნებული ინფორმაციის თანახმად, ფორმის მონაცემები ინახება შვედეთში განთავსებულ სერვერებზე, ხოლო შეტყობინებები იგზავნება საფრანგეთში არსებული ელფოსტის მიმწოდებლის მეშვეობით.

SB Legal Solution-ს ჩართული არ აქვს Formward-ის არასავალდებულო ფუნქციები, რომლებიც დამატებით მესამე პირებს მოიცავს, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტის საფუძველზე დამუშავება ან მესამე პირის ბოტების შემოწმების ინსტრუმენტები.

ელფოსტის მიმწოდებელი

SB Legal Solution ელფოსტის მისაღებად და გასაგზავნად, მათ შორის საკონტაქტო ფორმის შეტყობინებებისა და თქვენთან მიმოწერისთვის, იყენებს Google-ის სერვისს Gmail.

ვებგვერდის ჰოსტინგის მიმწოდებელი

ვებგვერდს აწვდის მესამე მხარის ჰოსტინგის მიმწოდებელი, რომელმაც შეიძლება სერვერის ჟურნალებში დაამუშაოს ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი და მოთხოვნის დეტალები, ვებგვერდის მიწოდებისა და დაცვის მიზნით.

9. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

მე-8 ნაწილში აღწერილი ზოგიერთი მიმწოდებელი პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ ამუშავებს:

საკონტაქტო ფორმის მონაცემებს ინახავს და ამუშავებს Formward და მისი ინფრასტრუქტურის მიმწოდებლები შვედეთსა და საფრანგეთში.

როდესაც პერსონალური მონაცემები გადაეცემა ან ხელმისაწვდომი ხდება საქართველოს ფარგლებს გარეთ არსებული მიმღებისთვის, SB Legal Solution დაიცავს საქართველოს კანონმდებლობის მოქმედ მოთხოვნებს და გამოიყენებს კანონით გათვალისწინებულ დაცვის გარანტიებს. საქართველოს კანონმდებლობის თანახმად, ეს, როგორც წესი, ნიშნავს, რომ მიმღებმა ქვეყანამ ან ორგანიზაციამ უნდა უზრუნველყოს პერსონალური მონაცემების დაცვის სათანადო გარანტიები, ან უნდა არსებობდეს სხვა სამართლებრივი საფუძველი და საჭირო დაცვის გარანტიები.

საერთაშორისო გადაცემის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ SB Legal Solution-ს.

10. მონაცემთა უსაფრთხოება

SB Legal Solution იღებს სათანადო ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რათა შეამციროს პერსონალური მონაცემების უკანონო ან არაავტორიზებული დამუშავების, დაკარგვის, განადგურების, შეცვლის ან გამჟღავნების რისკი.

ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის არც ერთი მეთოდი არ არის სრულად დაცული და SB Legal Solution ვერ იძლევა გარანტიას, რომ პერსონალური მონაცემები არასოდეს დაზიანდება. ამიტომ, გთხოვთ, ვებგვერდის საკონტაქტო ფორმით არ გამოგზავნოთ სენსიტიური ინფორმაცია.

11. მონაცემთა შენახვა

SB Legal Solution პერსონალურ მონაცემებს ინახავს მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია შესაბამისი მიზნისთვის, თუ კანონით უფრო ხანგრძლივი ვადა არ არის გათვალისწინებული ან დაშვებული. შენახვის ვადა დამოკიდებულია:

დამუშავების მიზანზე;
მონაცემთა სახეზე;
სამართლებრივ და პროფესიულ ვალდებულებებზე;
სახელშეკრულებო ურთიერთობაზე;
სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენის, განხორციელების ან დაცვის საჭიროებაზე.

12. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები

საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და იქ, სადაც ეს სამართლებრივად გამოიყენება, გაქვთ უფლება:

მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ;
გაეცნოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს;
მიიღოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლი;
მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება;
მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა;
მიიღოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები გადატანად ფორმატში, თუ ეს კანონით არის გათვალისწინებული;
ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა, თუ დამუშავება თანხმობას ეფუძნება;
ისარგებლოთ მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა უფლებებით.

ეს უფლებები ექვემდებარება კანონით დადგენილ პირობებსა და შეზღუდვებს. მაგალითად, SB Legal Solution-მა შეიძლება ვერ შეასრულოს მოთხოვნა, თუ კანონით ვალდებულია, შეინახოს მონაცემები, თუ მონაცემები საჭიროა სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენის, განხორციელების ან დაცვისთვის, ან თუ გამჟღავნება დაარღვევს პროფესიულ კონფიდენციალურობას ან სხვა პირთა უფლებებს.

13. როგორ ისარგებლოთ თქვენი უფლებებით

თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნისთვის დაუკავშირდით SB Legal Solution-ს ელფოსტით: s.b.legalsolutiongeorgia@gmail.com.

SB Legal Solution-მა შეიძლება გონივრულად გადაამოწმოს მოთხოვნის წარმდგენი პირის ვინაობა. მოთხოვნები განიხილება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და კანონით დადგენილ ვადებში.

14. მესამე პირების ვებგვერდები

ეს ვებგვერდი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე პირების ვებგვერდებსა თუ სერვისებზე. SB Legal Solution არ არის პასუხისმგებელი ამ ვებგვერდების კონფიდენციალურობის პრაქტიკაზე, შინაარსზე ან უსაფრთხოებაზე. გთხოვთ, მათთვის პერსონალური მონაცემების მიწოდებამდე გაეცნოთ მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

SB Legal Solution ძირითადად საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად მოქმედებს. მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია (GDPR) ავტომატურად არ ვრცელდება SB Legal Solution-ზე ან ვებგვერდის ყველა სტუმარზე. GDPR-ის მოთხოვნები გათვალისწინებული იქნება იქ, სადაც დამუშავების კონკრეტული პროცესი GDPR-ის მოქმედების ფარგლებში ხვდება.

საქართველოს ფარგლებს გარეთ ყოფნა თავისთავად არ ნიშნავს, რომ GDPR გამოიყენება. ასევე, ევროკავშირში დაფუძნებული მომსახურების მიმწოდებლის გამოყენება თავისთავად არ იწვევს GDPR-ის გავრცელებას SB Legal Solution-ზე.

16. საჩივრები

თუ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით შეშფოთება გაქვთ, გთხოვთ, პირველ რიგში დაუკავშირდეთ SB Legal Solution-ს: s.b.legalsolutiongeorgia@gmail.com.

შესაბამის შემთხვევაში, ასევე გაქვთ უფლება, საჩივრით მიმართოთ საქართველოში მონაცემთა დაცვის კომპეტენტურ საზედამხედველო ორგანოს, ამჟამად — საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს, და/ან გამოიყენოთ სასამართლო ან სხვა ხელმისაწვდომი სამართლებრივი დაცვის საშუალებები.

17. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის განახლება

SB Legal Solution-მა შეიძლება დროდადრო განაახლოს წინამდებარე პოლიტიკა, რათა ასახოს:

ცვლილებები ვებგვერდზე;
ცვლილებები SB Legal Solution-ის მომსახურებაში;
ცვლილებები მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკაში;
ცვლილებები მოქმედ კანონმდებლობაში.

განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე ბოლო განახლების ახალი თარიღით.

18. საკონტაქტო ინფორმაცია

SB Legal Solution
ელფოსტა: s.b.legalsolutiongeorgia@gmail.com